三十多年來,「熱狗和蘇打汽水組合」是Costco標誌性快餐食品,價格一直保持在1.5美元,而這正是Costco吸引客戶的祕密武器。
熱狗套餐不僅僅是1/4磅重的全牛肉熱狗,還配有售價0.69美元的蘇打水。總而言之,Costco的熱狗售價為0.81美元,而全國各地快餐店早已放棄一美元售價的菜單。
隨著通貨膨脹在接下來的幾十年裡推高成本,金融媒體「Motely Fool」在去年發表的一篇文章中寫道,Costco熱狗套餐收費至少應達到4.25美元。
Costco是如何讓熱狗套餐的價格維持在1.5美元的呢?這裡有三個祕密。
1. Costco有兩家熱狗工廠
Costco最初於1984年開始以1.5美元的價格出售熱狗。熱狗由Hebrew National提供。然而,隨著價格壓力的加大,Costco決定自己生產熱狗。也就是說,他們於2008年在洛杉磯附近購買了一家肉類加工廠。
然而,鮮為人知的是,在2008年開設洛杉磯工廠十年後,Costco在芝加哥郊區邊緣開設了第二家肉類加工廠。正如當時Costco執行長克雷格‧耶利內克(Craig Jelinek)在2018年對西雅圖商業雜誌《425Business》所說:「我們認為可以做的是建立我們自己的熱狗製造工廠(在洛杉磯),並製作我們自己的柯克蘭招牌(Kirkland Signature)熱狗。現在我們的熱狗業務非常多,因此我們在芝加哥開設了另一家工廠。」
同樣的,Costco在內布拉斯加州斥資4.5億美元建造了一家家禽工廠,以將烤雞價格保持4.99美元。
2. Costco出售大量熱狗
2018年,《425Business》報告Costco銷售了以下數量的標誌性產品:
每年1.35億隻熱狗,
8700萬隻烤雞,
感恩節前短短一週內,南瓜派數量將達到300萬個,預計秋季將達到600萬個。
如今,熱狗銷售數字估計已高達1.51億。Costco知道銷售數量和簡化菜單的重要性。過去Costco美食廣場出售普通熱狗或波蘭熱狗,但在2018年砍掉了波蘭熱狗以簡化菜單。
Costco決定簡化商品以保持低價。2020年,他們淘汰了1.99美元的蔬菜組合披薩。如今,披薩片價格仍然是1.99美元,但僅限於奶酪和意大利辣香腸。
3. Costco創始人不提價的決心
《心理牙線》(Mental Floss)雜誌在2018年的一篇文章中,引用了Costco聯合創始人吉姆·西尼格對CEO克雷格‧耶利內克(Craig Jelinek)所說的一句話:「如果你提高(熱狗的)價格,我會殺了你。想清楚點。」
西尼格接著說,順便說一句,如果你把(價格)提高到1.75美元,那可能不是大問題。人們仍然會購買(它)。但如果當你想到Costco時,就會想到1.5美元的熱狗(和蘇打水)的話,這是一種心態。
Costco美食廣場就位於商店的入口和出口處,因此會員可以選擇從用餐開始購物之旅。提供如此實惠的選擇可以讓購物者有好感,並給人留下這樣的印象:他們在Costco購物時,其它商品的價格也同樣低廉。
Costco雖然有選擇性地採用堅決不漲價的策略,但不是全部產品。例如,近年來雞肉烘焙的價格從2.99美元上漲到3.99美元。另一個微妙的變化是蘇打水的價格從0.59美元上漲到0.69美元。
儘管美食廣場的其它商品價格上漲,並且推出了昂貴的新商品,但熱狗組合仍保持在1.5美元。這是一個品牌的建立過程,這是讓每個人都知道的Costco的策略。
上個月,一位俄亥俄州居民因為整整一週只吃Costco的1.5美元熱狗套餐而走紅。他向福克斯商業頻道解釋說,過去幾年食品成本的上漲促使他接受這一挑戰,一週總共在餐費上花費約45美元。
(轉自紀元/責任編輯:李紅)